Datenschutzerklärung Kuvorantis
Wie Kuvorantis personenbezogene Daten im Zusammenhang mit Kreuzfahrtinformationen für Reisende aus der Schweiz verarbeitet und welche Rechte Sie dabei haben
Welche Daten wir erheben
Fragen Sie sich, welche Daten Kuvorantis tatsächlich benötigt, um Kreuzfahrtinformationen für Reisende aus der Schweiz bereitzustellen. Wir erfassen in erster Linie Angaben, die Sie aktiv eingeben, etwa in Kontaktformularen, bei Newsletter Anmeldungen oder wenn Sie Einstellungen wie Sprache oder Cookie Präferenzen wählen. Zusätzlich fallen automatisch technische Daten an, zum Beispiel IP Adresse in gekürzter Form, verwendeter Browser, Zugriffszeitpunkt und aufgerufene Seiten. Diese Informationen helfen uns, die Website stabil zu betreiben, Angriffe zu erkennen und Inhalte verständlicher zu strukturieren
- Kontaktdaten wie Name, E Mail Adresse und optional Telefonnummer, wenn Sie uns über Formulare oder andere Kanäle ansprechen
- Inhalte Ihrer Nachrichten, etwa Fragen zu Routen, Kabinen, Kosten oder Formalitäten, damit wir Ihr Anliegen nachvollziehen können
- Newsletter bezogene Angaben, zum Beispiel ob und wann Sie eine E Mail geöffnet oder auf einen Hinweis geklickt haben
- Technische Protokolldaten wie gekürzte IP Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Zugriffszeit und aufgerufene Seiten
- Cookie und Tracking Informationen, abhängig von Ihren Einstellungen im Consent Banner und in Ihrem Browser
Darüber hinaus können wir, abhängig von Ihrer Zustimmung im Cookie Banner, Analyse und Marketingtechnologien nutzen, die weitere Nutzungsdaten erfassen. Dazu gehören etwa pseudonymisierte Kennungen, ungefähre Standortinformationen oder Informationen darüber, welche Inhalte zu Routen, Kabinen und Kosten Sie sich ansehen. Wir wählen Dienstleister sorgfältig aus, achten auf angemessene Schutzmassnahmen und begrenzen die Daten auf das, was für Betrieb, Auswertung und Verbesserung unseres Angebots erforderlich ist
Wie wir Ihre Daten verwenden
Fragen Sie sich, wozu Kuvorantis Ihre personenbezogenen Daten konkret nutzt. Wir verwenden Ihre Angaben in erster Linie, um Anfragen zu beantworten, Newsletter zu versenden, technische Stabilität sicherzustellen und unsere Inhalte für Reisende aus der Schweiz verständlicher zu machen. Rechtsgrundlagen sind je nach Situation Ihre Einwilligung, unsere berechtigten Interessen an einem sicheren und wirtschaftlichen Betrieb der Website oder gesetzliche Verpflichtungen. Wir versuchen, nur so viele Daten zu verarbeiten, wie für den jeweiligen Zweck nötig sind, und bewahren Informationen nicht länger auf, als es rechtlich zulässig und inhaltlich sinnvoll ist
Auf Basis anonymisierter oder pseudonymisierter Nutzungsdaten analysieren wir, welche Inhalte zu Routen, Kabinen und Kosten tatsächlich genutzt werden. Ziel ist nicht, einzelne Personen zu bewerten, sondern Strukturen und Verständlichkeit unseres Angebots zu verbessern. Wenn Sie dem Einsatz bestimmter Cookies oder Analysewerkzeuge nicht zustimmen, werden diese Daten nicht oder nur eingeschränkt erhoben. Wo wir Daten zur Erfüllung rechtlicher Pflichten benötigen, etwa zur Dokumentation von Einwilligungen oder zur Abwehr von Angriffen, können wir die Verarbeitung nicht vollständig einstellen, ohne die Sicherheit oder Funktionsfähigkeit der Website zu gefährden
Ihre Datenschutzrechte
Fragen Sie sich, welche Möglichkeiten Sie im Umgang mit Ihren Daten haben. Nach geltendem Datenschutzrecht stehen Ihnen je nach Situation verschiedene Rechte zu, etwa auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen. Zudem können Sie erteilte Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Für die Ausübung dieser Rechte können gesetzliche Voraussetzungen und Ausnahmen gelten, etwa wenn wir Daten aus rechtlichen Gründen weiter aufbewahren müssen. Wenden Sie sich mit Ihrem Anliegen an die unten genannten Kontaktstellen; wir prüfen jede Anfrage sorgfältig und beantworten sie im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben
Recht auf Auskunft
Sie können jederzeit nachfragen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie gespeichert haben und eine Kopie dieser Informationen verlangen
Recht auf Berichtigung
Wenn Daten unrichtig oder unvollständig sind, können Sie eine Berichtigung oder Ergänzung verlangen, damit Ihre Angaben korrekt erfasst werden
Recht auf Löschung
Sie können unter bestimmten Voraussetzungen verlangen, dass personenbezogene Daten gelöscht werden, etwa wenn sie für die ursprünglichen Zwecke nicht mehr erforderlich sind
Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie können verlangen, bestimmte von Ihnen bereitgestellte Daten in einem gängigen Format zu erhalten oder, soweit technisch machbar, an einen anderen Verantwortlichen übertragen zu lassen
Wann wir Daten weitergeben
Fragen Sie sich, wer ausser Kuvorantis Zugriff auf Ihre Daten erhält. Wir geben personenbezogene Informationen nicht beliebig weiter, sondern nur, soweit dies für Betrieb, Auswertung oder rechtliche Pflichten erforderlich ist. Dazu gehören insbesondere technische Dienstleister für Hosting, Wartung und Sicherheitsüberwachung, Anbieter von Analyse und Newsletter Systemen sowie gegebenenfalls Beratende, die uns bei der Einhaltung datenschutzrechtlicher Vorgaben unterstützen. Diese Partner verarbeiten Daten in unserem Auftrag und sind vertraglich an Vertraulichkeit und angemessene Sicherheitsmassnahmen gebunden
In Einzelfällen können wir Daten auch an eigenverantwortliche Dritte übermitteln, etwa wenn Sie uns ausdrücklich darum bitten oder wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Dazu zählen zum Beispiel Auskünfte an Behörden oder die Weitergabe von Informationen, wenn dies zur Abwehr von Missbrauch, zur Durchsetzung von Ansprüchen oder zum Schutz unserer Systeme notwendig erscheint. Wo Daten ausserhalb der Schweiz oder des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden, achten wir auf ein angemessenes Schutzniveau, etwa durch anerkannte Standardvertragsklauseln oder gleichwertige Garantien
Wie wir Ihre Daten schützen
Fragen Sie sich, wie gut Ihre Daten bei Kuvorantis geschützt sind. Wir setzen technische und organisatorische Massnahmen ein, um personenbezogene Informationen vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff oder unzulässiger Weitergabe zu schützen. Dazu gehören verschlüsselte Verbindungen, rollenbasierte Zugriffsrechte, Protokollierung sicherheitsrelevanter Ereignisse und die sorgfältige Auswahl von Dienstleistern. Unsere Systeme werden regelmässig überprüft und an den Stand der Technik angepasst, soweit dies wirtschaftlich vertretbar ist
Trotz sorgfältiger Schutzkonzepte kann keine Internetübertragung und kein Speichersystem absolute Sicherheit bieten. Risiken wie Phishing, Schadsoftware oder Angriffe auf Infrastrukturen lassen sich nicht vollständig ausschliessen. Wir empfehlen Ihnen daher, eigene Schutzmassnahmen zu ergreifen, etwa aktuelle Sicherheitssoftware zu nutzen, Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und E Mails oder Links mit der nötigen Vorsicht zu prüfen. Wenn Sie Anzeichen für einen möglichen Missbrauch Ihrer Daten im Zusammenhang mit Kuvorantis feststellen, informieren Sie uns bitte umgehend über die genannten Kontaktwege
Kontakt zur Datenschutzanfrage
Adresse: Vadianstrasse 54, 9000 St. Gallen Switzerland
Telefon: +41 (21) 210 14 66
E Mail: content@kuvorantis.world